Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment vous y opposer.

01 Qui traite vos données

Ce site est édité par TAGS, dont le siège social est situé 110 rue de Courbevoie, 92000 Nanterre, immatriculée sous le numéro 81280926700048.

Pour toute question, écrivez-nous à privacy@tags.media.

02 Ce site ne dépose aucun cookie

Ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni cookie de personnalisation. Nous n'utilisons aucun outil d'analyse de trafic : ni Google Analytics, ni équivalent. Aucun pixel de réseau social, aucun traceur tiers.

C'est pour cette raison que vous n'avez pas vu de bandeau de consentement en arrivant : il n'aurait rien eu à vous demander. Un tel bandeau sert à recueillir votre accord pour des traceurs non essentiels, et il n'y en a aucun ici.

03 Ce que nous enregistrons, et quand

Deux choses, et seulement si vous agissez.

Votre réponse à la question du site. Le premier écran pose une question, à laquelle on répond par oui ou par non. Nous enregistrons alors la question, votre réponse, la langue de la page et l'heure. Rien d'autre : ni adresse IP, ni identifiant, ni cookie qui relierait deux réponses entre elles. Ces lignes ne permettent pas de remonter jusqu'à vous, et nous les gardons pour savoir ce que nos visiteurs pensent de ce que nous leur proposons.

Votre adresse mail, si vous nous la laissez. Le formulaire ne demande qu'elle. Vous pouvez y ajouter vos nom, prénom, téléphone et un message, mais rien de tout cela n'est obligatoire. Si vous aviez répondu aux questions du site avant d'écrire, vos réponses accompagnent votre message, pour que la personne qui vous rappelle sache de quoi parler.

04 Pourquoi, et sur quelle base

Les réponses aux questions servent à comprendre ce qui intéresse les gens qui nous rendent visite. Elles sont anonymes, donc ce traitement ne porte pas sur des données personnelles.

Votre adresse mail sert à vous répondre, et à rien d'autre. La base légale est votre consentement, donné au moment où vous l'écrivez vous-même dans le formulaire. Nous ne l'utilisons pour aucune prospection automatisée, et nous ne l'inscrivons sur aucune liste de diffusion.

05 À qui vos données sont transmises

À aucun tiers qui en ferait quelque chose. Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons aucune donnée. Vos messages ne sont lus que par l'équipe de Tags, et ne partent chez aucun client, aucun partenaire, aucun prestataire publicitaire.

Une seule entreprise intervient, et seulement pour acheminer le courrier : notre messagerie professionnelle est Google Workspace, et c'est par son relais que votre message arrive dans notre boîte, comme n'importe quel courriel que vous nous enverriez. Google est à ce titre notre sous-traitant au sens du RGPD. Il ne reçoit rien d'autre que ce que vous nous écrivez, et ne s'en sert pas.

06 Où vos données sont hébergées

Sur un serveur situé en France, en région parisienne. Les réponses et les messages n'en sortent pas. Seule leur copie envoyée par courriel transite par la messagerie citée plus haut.

Les polices de caractères et les images du site sont servies depuis nos propres serveurs, et non depuis un service tiers. Le format publicitaire que vous voyez sur le premier écran est chargé depuis engage.tags.media, qui est notre machine, la même que celle-ci. Votre navigateur ne contacte donc aucune entreprise tierce pendant votre visite : ni Google Fonts, ni réseau social, ni régie, ni outil de mesure.

07 Combien de temps

Les réponses aux questions, trois ans, puisqu'elles ne concernent personne en particulier.

Votre adresse mail et votre message, trois ans, puis effacés.

Ces deux délais ne sont pas une intention : le serveur efface lui-même, une fois par jour, tout ce qui les dépasse.

Le serveur ne tient aucun journal d'accès. Il n'écrit donc nulle part quelle page a été vue, ni depuis quelle adresse IP. Votre adresse IP est seulement comptée en mémoire vive, pendant une heure au plus, pour empêcher qu'un programme n'inonde le formulaire ; elle n'est jamais écrite sur le disque.

08 Vos droits

Le RGPD vous donne le droit d'accéder à vos données, de les faire corriger ou effacer, de vous opposer à leur traitement, d'en demander la limitation et de les récupérer dans un format lisible.

Écrivez à privacy@tags.media : nous répondons sous un mois. Comme la seule donnée que nous puissions détenir sur vous est l'adresse mail que vous nous avez écrite, il nous suffit de cette adresse pour retrouver et effacer ce qui vous concerne, dans notre fichier comme dans notre messagerie. Une commande du serveur le fait en une fois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.

09 Sécurité

Le site n'est accessible qu'en HTTPS. Les messages reçus sont stockés sur un serveur dont l'accès d'administration est fermé à Internet et n'est joignable que par un tunnel authentifié. Ils sont sauvegardés chaque nuit.

10 Et nos outils professionnels ?

Tags édite aussi des outils internes, réservés à ses équipes et accessibles sur d'autres adresses. Ils ne sont pas ouverts au public et ne traitent aucune donnée vous concernant. Si vous êtes client et que vous avez reçu de notre part un lien de consultation, ce lien affiche les données de votre campagne, expire au bout de 90 jours, et ne dépose lui non plus aucun cookie de mesure.

11 Mise à jour

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page, avec sa date. Si elle devait changer la nature de ce que nous collectons, nous le dirions clairement plutôt que de laisser la date parler à notre place.

Dernière révision : 13 septembre 2026. Cette version corrige six affirmations de la précédente qui ne décrivaient pas exactement ce que fait le site : le domaine qui sert le format publicitaire, le relais de courrier, et les durées de conservation, qui sont désormais appliquées par le serveur lui-même.